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安朗杰新闻

安朗杰客户服务平台全新升级 随时随地解决你的问题

发布时间:2019年10月11日  浏览次数:2147

【中国,上海,2019年10月11日】--全球无缝访问先驱安朗杰Allegion(纽交所代码ALLE)日前宣布:安朗杰400电话热线已于日前全面升级为安朗杰客户服务平台。

 

安朗杰旨在

提高客服团队服务效率提升客户体验

提升客户体验

 

安朗杰400电话热线已于日前全面升级为安朗杰客户服务平台。

今天起,若你的安朗杰产品出现任何问题,你可通过多种方式选择快速接入安朗杰客户服务平台,

享受更专业更便捷服务。

 

 

01 / 更多接入方式

原有400热线拨入号码不变

新增了微信和官网入口直通客服平台

流程引导,操作更智能

 

 

02 / 更少等待时间

语音导航分流

 增加接听坐席

专业客服知识库辅助

智能机器人快速回答

 

03 / 更完整的通话记录

电话录音不变

增加电话录音转文字功能

客户电话历史全纪录

轻松搞清问题症结

快速排查故障原因

 

 

我们并非仅仅提供产品,而是对产品质量和售后服务品质的承诺与保障。

专业和细致的售后服务,是我们对所有安朗杰客户的承诺。

                                                            看了这么久要来工作吗?

 

 

                          Join Us

                               我们在寻找

                               什么样的你?

 

 

400客服

在该职位上,我们期望您: 普通话流利,具有较强的亲和力与沟通能力、语言表达能力强,善于倾听。

在日常工作中,您将会:负责400电话客服工作,礼貌、热情、专业的接听各类咨询电话,及时、妥善

处理各种服务请求;跟进处理客诉,对客户电话进行回访,收集、汇总客户的各类意见和建议,为提升企业信誉度和客户满意度出谋划策!

 

现在就投递简历!让您的职业生涯步入新台阶!  

 

作为全球领先的安防企业,安朗杰以创造一个更安全的世界为使命,致力于引领安防,创造安宁祥和。我们与11000余名员工携手成长,同10000多家合作伙伴共建未来,向全球130余个国家和地区提供安防产品和解决方案。

 

寻找更多适合您的职位

邮件联系:

angus.chen@allegion.com

 

 

关于 Allegion ™

Allegion (NYSE: ALLE) 是全球无缝访问先驱,拥有 CISA®、Interflex®、LCN®、Schlage®、SimonsVoss® 和 Von Duprin® 等领先品牌。Allegion 专注于门与周围区域的安全,为家庭、企业、学校和其他机构打造各种解决方案,致力保护人员和财产安全。Allegion 于 2018 年实现 27 亿美元收入,产品销往将近 130 个国家和地区。

 

如需详细信息,请访问 www.allegion.com


如需了解更多安朗杰建筑安防产品与服务信息,请拨打全国咨询热线400-920-1818或发邮件至4009201818@allegion.com
 

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